شرايط و تعهدات

مسئولين فروشگاه  ( فروشنده ) متعهد ميگردند از اطلاعات شخصي و فردي افراد خريدار ، در مراقبت نموده و اين اطلاعات را محرمانه تلقي نمايند و به هيچ فرد حقيقي يا حقوقي اين اطلاعات ارائه نگردد مگر با مجوز رسمي و قانوني.

فروشنده موظف است کالا را طبق نمونه مورد توافق و موجود در سايت به خريدار ارائه نمايد.

فروشنده موظف است کالا را بصورت سالم و بي عيب بدست مشتري برساند .

خريدار موظف است هنگام تحويل کالا توسط مامور پست آن را کاملا بازديد نموده و در صورت معيوب بودن و يا عدم مطابقت همان لحظه به مامور پست مسترد دارد

خريداران نرم افزار ها ميتوانند نرم افزار خريداری شده را چک کرده و تا 24 ساعت بعد از تحويل گرفتن از پست ، در صورت خرابی و عدم اجرای برنامه ، ضمن تماس از طريق ايميل يا تلفن با مسئول فروشگاه  تقاضای ارسال مجدد نرم افزار سالم را بنمايند. در اين صورت سفارش دريافتي را به  نشاني فروشنده ارسال نمائيد.

فروشنده موظف است سفارش جديد را به همراه هزينه برگشت سفارش قبلي به خريدار باز پس دهد.

توجه: در برخي موارد كالاهاي معيوب دوباره براي مشتري ارسال مي شود و با قيمت 200 تومان. ( هزينه كل بسته 2000 تومان مي شود) در اين مواقع فروشنده مبلغ كل سفارش را به صورت نقد داخل بسته پستي قرار مي دهد. و بر روي بسته در قسمت پيام شما درج ميكند :  حاوي وجه نقد بابت خسارت مشتري در اين صورت شما سفارش خود را از مامور پست با خيال آسوده دريافت خواهيد نمود.

مهم: خريدار پس از ارسال جنس حق انصراف ندارد و در غير اينصورت بايد خسارت و هزينه ارسال جنس (هزينه جريمه پست بابت برگشت كالا)  را نقدا به حساب فروشگاه بپردازد.

خريدار بايد مبلغ جنس مورد نظر را نقدا و يکجا به مامور پست بپردازد.

خريدار نميتواند جنس تحويل گرفته شده را به فروشنده عودت نمايد.

هزينه حمل و نقل و پست بعهده خريدار ميباشد.

در صورت تحويل كالا به صورت پيك موتوري خريد پستي ارسال به صورت آژانس و تحويل حضوري نمايندگان فروشگاه فاايران هزينه را طبق فاكتور فروشگاه پرداخت نمائيد. و از مبالغ اضافه بابت هزينه هاي ديگر خودداري نمائيد و با فروشگاه تماس حاصل نمائيد.

ثبت سفارش خريد بمنزله آن است که خريدار شرايط بالا را مطالعه نموده و  شرايط آن را پذيرفته و حق اعتراض را  از خود سلب مينمايد.

آرزوي ما سرويس دهي خوب و به موقع براي شما عزيزان مي باشد. با آرزوي آنكه ما را در اين راه همياري نمائيد.

                                                                             با تشكر و قدرداني مسئول فروشگاه فاايران
                                                                        ويرايش : 10/06/1389